云鲸j4扫地机器人质量问题

网友保保_XGZQnQPe 2024-04-22

已完结

于淘宝网 2月 16 号购买云鲸 j4 扫地机器人，买回来无法正常使用，短短两个月返厂维修三次，并且每次返厂维修后照样无法使用，现在要求退货退款，不想再浪费时间维修，每次维修来回半个月。

投诉进度

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投诉信息

云鲸

投诉问题：

产品质量问题 / 维修服务和费用问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3999元

投诉编号：

96996652

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