票星球跳票行为引发VIP门票购买纠纷
网友保保_CkMwbRXA
处理中我于2024年4月23日晚在票星球小程序上购买【佛山】“乐见潮向”音乐嘉年华-佛山站-2024年5月19日VIP门票时，小程序暗自出现跳票行为，导致我们打算购买的两张5月19日VIP票变成一张5月18日、一张5月19日，严重侵害了我们本身消费者的权益，小程序为何无故跳票？！难道5月18日的票卖不出去就得拿我们这边去跳票吗？！并且票星球上人工客服不处理不回复消息！我的诉求是全额退款5月18日购买的VIP票，我们这边会另付5月19日的票款。谢谢！
投诉进度
展开全部
