电信运营商恶意停机投诉
网友保保_xWq3VoWT
处理中投诉处理员您好：本人的实名号码173****2247在使用过程中遇到了（不合理的恶意停机）等问题，本人在自己合法权益受损后，第一时间向运营商（湖南电信）投诉反应，但是运营商拒不处理，消磨用户耐心，欺骗用户信任，客服忽略问题，哄骗消费者，不仅不解决问题，反而态度强硬，告知本人要么接受目前的处理方案，要么可以继续投诉，但本人深知，继续投诉也是无果，客服态度明显就是告知，而不是作为运营商承担应该承担的责任，将责任推于消费者，我作为老用户，出于信任选择该运营商，却受到如此不公平的对待，我很失望，同时作为消费者的我，合法权益收到侵害，我却无法维护自己的权益，如此店大欺客，辜负消费者的信任，如果继续任由运营商这样下去，会不会有更多的消费者上当受骗，让更多老用户心寒？希望有关部门可以解决我的问题。本人诉求：要求运营商恢复我本人名下的173****2247的电话号恢复正常.（并且我就这一张卡，出现的所有损失都由湖南电信承担）
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