智行火车票乱收费行为
网友保保_WhL5O8id
已完结
我于4月23日傍晚购买三张5月1日下午六点去往长沙的机票,一张于4月24日早上取消订单,在七天之前免费取消时段,但智行无良收取90元手续费。两张于4月24日晚上取消,由于是银川至天津,天津至长沙的中转机票,天津的在七天之内,可以按规定扣除5%的手续费,天津至长沙没有超过七天,是在免费取消时段,但智行收取360元手续费。乱收费行为令人震惊,已经这么无法无天了吗
投诉进度
展开全部
网友保保_WhL5O8id
我于4月23日傍晚购买三张5月1日下午六点去往长沙的机票,一张于4月24日早上取消订单,在七天之前免费取消时段,但智行无良收取90元手续费。两张于4月24日晚上取消,由于是银川至天津,天津至长沙的中转机票,天津的在七天之内,可以按规定扣除5%的手续费,天津至长沙没有超过七天,是在免费取消时段,但智行收取360元手续费。乱收费行为令人震惊,已经这么无法无天了吗