顺丰快递包庇欺诈行为
随便了
处理中2024年4月21日在闲鱼出售二手苹果13，并由顺丰公司寄出去，23日17.58分签收。①17.01分买家以手机0.5倍黑屏的理由对我进行到手刀300元行为。（机贩子老套路）②甚至联合快递员进行欺诈寄方行为。③快递公司包庇纵容快递员恶劣行为。 23日已开箱并发视频说，卖家描述的没有问题，但存在0.5倍广角黑屏现象。 开箱视频拖着24日发，24日10.58分录制。贴纸是完好开箱。 顺丰客服与快递员联系表示是23日直接签收并未验机，开的是正面有贴纸。 可买家17.01分指出了问题并且还未签收。 顺丰客服自己表示验货需快递员在查看验收过程，现快递公司不提供验货视频；不提供对快递员的处罚单；不提供以快递员真实的聊天记录； 小红书也有人举报该快递员存有配合买家的到手刀，欺诈卖家恶劣行为。1.3.4月份快递员持续有与收方私下勾当如果真正的处罚为何存有。 以上说明，23日买家开箱是背面没有贴纸一面。快递员说是有贴纸一面，24号，买家当日录制视频贴纸是完好与寄出一致。由此买家有损坏，拆机手机的行为，是存在的。与快递员描述不一致是存在的。快递公司包庇快递员是存在的。 诉求:要么请快递公司及快递员联系收方尽快在闲鱼收货，确认是收方恶意到手刀行为，要么损坏的问题将怪罪于贵公司，请理赔于我。请提供对快递员的处罚单，为即将被欺骗或者已经被欺骗过的人做个交代。
投诉进度
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