智行火车票APP预订酒店无法入住
网友保保_aHkfMijG
已完结本人于2024年4月16日凌晨通过智行火车票APP订购4.15—4.16一晚芭东海滩7Q酒店，打车到达后由于商家定位范围与地图实际稍有偏差，且将招牌挂在别人的店门口未设置指引牌，寻找酒店未果，而后数次拨打酒店电话均无人接听状态，无法成功办理入住，此次行为非我方责任导致无法入住，（前台可以查到我方未入住证明），而后与智行数次电话沟通（包括国际漫游），客服人员均以订单无法撤回，酒店不同意退款的理由拒绝我方请求，强烈要求智行第三方平台退还我方订单费用并且下架该酒店相关链接（如若智行无法保证客户消费的海外相关权益，请停止相关的海外业务），因其他方原因导致的我方困扰无法以金额数量赔损，不予强制要求。
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