淘宝售假鞋子,售后服务差

李哲

处理中

我于2024.4.24在淘宝网上入驻商家为:嘉美家鞋业。购入一双old order品牌的暗黑米奇正品鞋子,购买之前多次确认着急穿并且多次确认是否正品,而且商品主图所放也为正品图片,我等到了货拆开就看到两只鞋子鞋头颜色明显不一样,可以明显看出,然后便去花钱鉴别,两次鉴别结果均告知我:此为假鞋,气愤不已,我去找商家理论,上来就对我言语侮辱,让我退货,一点也不考虑消费者权益,气的不行,我去找平台客服,平台客服又不解决问题,推三阻四,他们对假鞋以及这种无营业执照的商家百分百容忍,弃买家于不顾,寒心至极,包括今天去找卖家给我开具发票,卖家选择把我拉黑,拒不开票,淘宝平台也在和稀泥,不解决问题,一直保持卖假鞋的商家,寒心之际

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