淘宝网虚假发货引发纠纷
网友保保_4NncrC5F
已完结我在娅案旗舰店购买了商品，该店在4月22日发货并揽收了，我问快递客服被告知包裹被卖家召回了，我在23 24 25号都问了物流客服，都被告知包裹被退回去了，让我找商家，但是22-24的物流轨迹还在正常更新，这不让人怀疑吗？我去问卖家客服，对方反而说是快递的问题并让我申请退款，并在第二天拉黑我了。既然没有货就不要发货，发了货立刻就召回，同省快递两天都能到了，这个物流四五天都走不出深圳，这不是虚假发货是什么？26号收到了包裹，里面的东西根本就不是我买的东西，发的乱七八糟几件衣服，我买的是裙子，这还不算虚假发货吗？所谓的平台专员只会说不符合平台规则，投诉不成立，呵呵了，消费者还能在这样的平台买东西吗？根本得不到保障，倒闭得了。我的诉求是按平台按虚假发货规则给我赔付。
投诉进度
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