京东售后处理退款拖延

网友保保_roxHTjeD 2024-04-27

已完结

在京东购买了一台笔记本电脑，到货验收检测发现品质不太行，退回京东售后，京东售后签收2天迟迟不见处理退款，已联系多个客服去催促处理，客服们回复不一，有的客服说尽快安排优先处理，有的客服说叫我耐心等待几天，处理方式极其敷衍，要求立刻处理退款，别故意拖延时间了

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2024-04-27 16:58:03

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用户申请完结

2024-04-27 16:57:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-04-27 11:31:31

补充内容

投诉京东售后收到退货商品迟迟不处理和安排退款！

平台跟进

2024-04-27 11:12:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-27 11:12:11

用户发起投诉

2024-04-27 11:05:50

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