未成年充值退款遭拒绝
网友保保_438547
处理中已退费 投诉未成年充值退款遭拒绝 小孩在奶奶手机上玩的一款游戏“蛋仔派对”发生过充值，发现后立即联系游戏官方客服，客服发来申诉链接，如实提交后，客服回电说仅退一半，根据《中华人民共和国民法典》第十九条【限制民事行为能力的未成年人】八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理，谢谢。
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