顾家家居送旧货拒退款索赔
网友保保_yUlSUVWy
处理中本人于2022年10月2号在昭通市昭阳区泰鑫盛家具建材城顾家家居 布艺店购买全新沙发一套，当天全款支付 8000元。商家于 2023 年初送货上门，但送的是仓库破旧存货，我马上联系商家，商家承认是自己的失误送错货，愿意换新货给我。本人于商家多次沟通协调换货时间，但商家均未履约，造成我时间成本和经济成本双损失，现无法联系商家换货处理。现申请全额退款 8000 元，并补偿经济损失 4000 元
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