未成年人充值引发退款纠纷 网友保保_3KYEoWYB 2024-05-08 处理中 孩子在玩游戏的过程中会出现大个蛋引导孩子点击,在孩子不知情的情况下进行了9次充值共计355元,申请未成年人退款都好几天了一直未退。 投诉进度 平台跟进 2024-05-09 08:00:18 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-05-08 19:26:29 用户补充投诉 2024-05-08 19:21:43 补充内容 孩子今年不到10周岁 用户发起投诉 2024-05-08 19:18:58 展开全部