投诉申花（空调）售后服务不及时
网友保保_zOL251Kj
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2024年4.16在京东购买申花空调。产品质量问题，商家不处理，不退换。安装时候就把铜管折了，后面来维修一次，加氟一次。用了3天还是感觉没有制冷功能，师傅又上门检测，说螺丝没有拧好，安装师傅再次加氟，刚开始有制冷的感觉，5天后又不制冷，师傅再次加氟，加后制冷，质检师傅检测没问题 过五天又不制冷出现异响，质检师傅上门检测铜管没有楼点，说内机问题。找商家不承认。说上门维修，但是我新机器两个月不到前后维修5次，我不同意，我申请退货退款，商家不同意。淘宝协商方案 顾客自行承担运费和拆机费用或维修后补偿100块。我无法接受，新机器这样弄。要求退货退款 商家赔偿运费。京东专员没有任何进展只有这个方案，强迫顾客接受。京东客服不靠谱
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