蜂助手虚假宣传退款

网友保保_h6U39HVr 2024-05-28

已完结

买了一张70还120话费的券.是没想到是12张每个月只能用一次，每次还必须充100元才可使用。诱导消费虚假宣传。现在首页面并没有提示要向下面翻合同条款，要较多霸王条款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-13 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-29 08:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-28 20:04:44

用户发起投诉

2024-05-28 19:56:57

投诉信息

蜂助手

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

430元

投诉编号：

97140220

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