当当网官方旗舰店虚假宣传
网友保保_LWkNZyZe
已完结
本人于 7.12 在当当网官方旗舰店（拼多多）购买墨点字帖主图款五本， 2024年7月 14 日下午签收快递后发现内含货物为其他版本字帖非宣传业内版本，产品品牌、包装、内页内容等均与订单合同不符。 该商家的虛假宣传行为，发现受害者不止我一人，在商品晒图评论区皆是被虛假宣传欺*的消费者，造成极大影响。在此我就中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条 规定以及侵害消费者权益行为处罚 办法第五条第十项与第十六条做出如下诉求;商家需赔偿本人订单3倍，不足五百按五百计算 金额 500元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
当当网回复：已核实处理。
解决方式
已解决
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