花加鲜花欺*消费者售卖蔫烂花材
网友保保_4vBMh30o
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本人于9月15日在花加小程序购买了花材，该商家称9月17日已经发货不予退款，实际发货时间却是9月18日，严重欺*消费者。9月20日中午收到包裹，花材均蔫烂，枯萎花材如图，商家称视频看不清，发布了视频照片，最终该商家只承认补偿三支花材，售卖变质产品，无售后保障，小程序无物流无售后，直接关闭交易，严重侵犯消费者权益，不符合国家规定三包政策。该平台客服不予受理，回答人机对话。
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