德国威能燃气壁炉维修费多收投诉
网友保保_MhKAMOHN
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2024.9.20因暴雨导致家中雨水打进来，误以为家中德国威能燃气壁炉漏水，于是由上海暖意环境工程有限公司（电话：021-57336630）代为打威能电话40****1890报修，电话中威能向暖意公司明确表示：上门会收取相应上门费，如果有更换零件会额外收取相应费用，未更换零件仅收取上门费用的。 于是威能派技师张劲松上门查看。查看后发现设备并没有损坏，张劲松说：设备没有损坏，但是我要收取100元的上门费。我们表示同意。但是在开取收费单时在不做解释的情况下私自额外加收130元的维修费，上门费+维修费总计=230元。询问他为何不是收取刚才说好的100元上门费，张劲松不给与回复和解释。 在此期间我本人并未接到任何告知我上门会收取费用的电话。 所以本人现在要求威能公司退还未提前说明且多收取的130元维修费！本人多次和微盟公司协商无果，遂请求平台帮助！
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