投诉天猫竹赞旗舰店售卖三无床垫致伤，淘宝客服包庇商家
甜到哀伤
已完结
我与2024年9月21日在天猫竹赞旗舰店购买床垫一个，9月24日晚在拆外包装时本应该缓慢回弹的床垫突然发生爆炸，炸开的1800*2000*300尺寸，40公斤左右的床垫瞬间击中我的头部，导致我撞墙短暂昏迷，醒来后我致电淘宝客服说明情况（商家客服联系了根本不管，懂的都懂）通话时就伴随着强烈的呕吐感和眩晕感，淘宝的通话录音能听出来。随后我在24日晚上的八点左右到达急诊中心，医生怀疑我颅内出血，随后拍了头部和颈部的ct，万幸是没有什么大问题，医生说这是受到外力重击后的反应，让我回去好好休息。25日我投诉的商家产品虚假宣传被淘宝网修改为虚假发货，我也是服了，你们真的是又当又立，25日淘宝88VIP的客服联系我，说帮我解决这个事，但前提是要确认虚假发货投诉已完成，随后说自己26号休息，最迟27号给我答复和厂家协商的结果，现在时间：28号9点52分，没有任何人联系我。把消费者当猴耍。 要说明一点：床垫是三无产品：没有生产厂家、没有生产日期、没有商品商标、没有质量合格证说明书。 1、我要曝光这个-天猫竹赞旗舰店出售假冒伪劣、三无产品。 2、淘宝客服欺*消费者、包庇商家。 我的诉求：天猫竹赞旗舰店售卖不合格三无产品，导致我的人身受到伤害，退一赔三并向我道歉，全额支付我的医疗费用。
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