京东商城售出二手苹果手机且服务态度恶劣
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2024月11日在京东买苹果16promax 收到苹果手机14点点拆箱，拆完激活发现，有个地方喷漆不均匀，少漆，正常看不出来，灯光比较亮侧看特别明显，15:01立即联系苹果和京东客服，包括京东维权都退换不了，态度强硬服务态度极差 ，一直再三推脱态度强硬，我打电话和他们沟通，电话可以随意检测，如果是人为造成不做任何追究，给的答复就是退换不了，一直在说少漆不是质量问题，除非提供拆箱视频，全程监控也不可以，接受不了，机器本身的问题，凭什么由消费者买单。而且买前并不知道拆封不能退换，完全没有7天无理由。
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