云鲸洗地机质量问题及售后服务不力
网友保保_FWJvBOaW
已完结
2024.10.22日收到云鲸洗地机。2024.12.22使用发现机器故障(不是我操作不当导致)联系客服表明仅仅两个月机器就故障是质量问题 ,要求换新机,客服不同意说只能维修,无奈妥协,第二天将机器寄回售后。2024.12.27日收到维修好的机器并在当天试用,故障问题一个没有修好。又去联系客服,客服表示会有专员电话联系我,一直没有任何人电话也好还是平台也好联系我。至此以后无论再怎么找客服都是会有所谓的“专员”联系我,客服也给不出解决方案。只是拖延时间
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