奈尔宝微信小程序购票无法使用且不支持退款

网友保保_U9EGSPzc 2025-01-22

已完结

在奈尔宝微信小程序购买的门票上海不能用，转赠了不给退款，未明确告知上海不能用，导致无法使用，还有七天有效期，霸王条款！不支持七天无理由退款，无视消费法。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-09 08:00:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-01-23 08:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-22 23:22:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-22 23:17:20

投诉信息

奈尔宝

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

138元

投诉编号：

98241286

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