京东商城虚假宣传电信流量卡，商家拒绝赔偿
网友保保_iCXVND0d
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本人于2024年7月14日在平台白驹运营商专营店购买了一款电信流量卡，商家宣传该套餐月租19元，包含了280g流量，本人收到卡后按照 商家要求充值100元激活开通使用，在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符，联系商家，商家玩文字游戏，欺*消费者，期间共多次联系商家，均不予解决，发消息回复为人机回复，拖延时间，拖过月底就会把错误给到用户，上次投诉后依旧我行我素，把客户当作空气，服务态度令人恼火，契约精神极差，本人非常生气，为本人带来了经济损失，本人认为，商家的虛假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条;经营者 提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求商家退还本人的话费，并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿，本人将依法向法院提起诉讼。 我希望不能让犯罪的如此猖狂，让维权如此艰难。
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