京东到家更改规则未通知导致红包无法使用
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通过京东到家购买了红包，需要用于购物时使用。这两天在购买时发现没有显示红包，问了客服表示1.9开始无法用于山姆。但是我购买就是要用于山姆使用，京东秒送工号444108，态度不好，对于其提供的方案不满意后，不给说话机会，还挂了电话。期间多次致电京东到家，客服态度也不好。我购买了券，你们更改规则没有明确提示，表示1.9更新也没有明确提示，非常不满。1.13有用过优惠券，结果你们告知是赠送的，赠送的券并没有提示，现在要求赔偿 。给出方案 。客服态度恶劣，没有解决问题，推诿。
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