联想京东店虚假宣传与货不对版

网友保保_njOJq0Pw

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我于2025年2月20号11点17分在京东平台 店铺:优选笔记本电脑授权店,购买了一台在做优惠活动的笔记本,商家发货和我所选配置不一样,我选的独显给我发集成显卡,虚假广告虚假宣传,下单付完钱整整3天迟迟不发货,让店铺发售后单资料给我含糊其词,发虚假配置资料,京东客服也一直和我打太极不予处理

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