京东自营店售卖有质量问题的联想笔记本且退货受阻
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投诉对象:京东自营店（联想小新Pro16笔记本电脑销售方） 订单号:：31****870151 购买日期：2025年2月18日 投诉问题 1. 商品质量问题：签收后首次使用即出现黑屏故障， 2.京东未尽到告知义务： 商品页面未明确标注“联网即视为激活”及“激活后不可无理由退货”。 未在商品包装、说明书或开机流程中提示“联网行为将导致退货权利丧失”。 3，在提交七天无理由退货时设置障碍，提升退款退货难度，属于典型的强卖强买行为。
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