抖音商城：2025年1月购买的床上用品出现破损且无法退换
网友保保_RPDUlstq
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2025年1月5日在抖音平台尊荣家纺旗舰店（南通尊荣纺织品有限公司）买了床上用品四件套一月十三号号签收的在三月一号发现有破损随即联系商家处理商家拒不解决只说过了售后期联系抖音官方客服也是一样的说辞，那这种买了东西，质量有问题的只说过了售后期就无作为，我们消费者就只能自己承担？希望官方和商家给我合理的说法还有对我买的四件套进行退货退款
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