圆通快递延误未收到货且客服反馈不及时

网友保保_Kehr6xMq 2025-03-17

已完结

14号我就打电话给95554了已经更改过收货地址了为什么二三天了还没有收到货。他们这个办事效率真的太差还有快递网点给我打电话说今天明天的到目前为止还没有收到货我会一直投诉

投诉进度

用户申请完结

2025-03-17 10:34:25

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-03-17 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-17 07:33:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-17 07:29:01

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98503305

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