在饿了么购买的双汇王中王香肠被老鼠啃食且平台与商家不处理

网友保保_awpjDjYy 2025-03-26

已完结

我在2025年3月25日在饿了么的世纪精品超市（乐清中心店）购入（订单号40****60188****4982）双汇王中王香肠，到手发现香肠被老鼠啃食过，联系饿了么人工客服和商家均不处理。根据食品安全法148条，我可以申请要求赔付。

投诉进度

用户评价

2025-03-26 14:31:11

用户申请完结

2025-03-26 14:31:06

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-03-26 00:16:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-26 00:16:04

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用户发起投诉

2025-03-26 00:11:55

投诉信息

饿了么

投诉问题：

服务态度差食品安全

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

11元

投诉编号：

98553253

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