奈尔宝抖音直播间购买次卡后管理混乱、菜品质量差且无法退款
网友保保_u2DPbKLV
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3.16于奈尔宝抖音直播间购买的两次次卡 周末带孩子去了一次里面管理混乱环境很脏 菜品一般凉一半热（应该是预制的没有热透）幼童区域大孩子也在里面玩管理非常混乱。故要求退卡。客服联系上使用一次之后剩余金额为0，订单可以退掉但是退回金额为0。直播间购买时未明确退单条款属于欺诈消费者的行为！要求有关部门严惩，并检查其内部各设施是否完善，安全问题是否过关！
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