COLMO洗碗机多次发货不合格及漏水分歧投诉
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我于2024年12月在淘宝平台购买colmo品牌洗碗机一个。商家却故意向我送达两次破碎以及错误尺寸玻璃盖板两块，故意送达两次均存在漏水无法正常使用的洗碗机。 第一节事实 因家中装修，我于2025年3月要求商家安装洗碗机玻璃盖板，但发现商家送达的洗碗机盖板破碎，本人要求商家更换新的，商家承诺在收到破碎盖板后隔天发出新的，我于3月13日寄出，但实际上商家收到破碎盖板后迟迟不发新的，故意各种理由拖延，直至3月18日寄出新玻璃盖板。然而此次的盖板尺寸错误，仍旧无法安装使用。因此，我再一次要求商家更换新的玻璃盖板，直至第三次才发了正确盖板。 第二节事实 我于3月22日第三次使用洗碗机的过程中出现机器故障(显示e4故障即溢水漏水)，次日售后人员上门维修并开具鉴定单。商家要求将旧机器寄回后换新，我未同意，经协商商家同意先发新机器，我于3.26收到机器，在收到当天使用过程中，仍旧出现同样机器故障(即溢水漏水)，并且机器外形弯曲有形变。 商家多次欺瞒消费者将不合格产品发送给消费者使用，性质恶劣情节严重，应予以严惩，并且赔偿消费者，保护消费者合法权益。
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