优衣库线上商城未发货却显示订单完成且不退款

网友保保_P6fjUxsf 2025-03-27

处理中

2025年3月27日在优衣库小程序急送羽绒服一件，没收到，网上显示订单已完成，欺诈消费者金钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-28 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-27 22:39:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-27 22:32:06

投诉信息

优衣库（线上商城）

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释补发/发货

涉诉金额：

388元

投诉编号：

98563984

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

优衣库旗舰店不处理降价差价投诉

已完结

2025-02-06

优衣库官网小程序购买羽绒服次日降价300元，要求退差价

已完结

2025-01-20

优衣库线上商城价保政策不一致且缺乏消费者保护

优衣库线上旗舰店售出袖子长短不一毛衣，客服态度恶劣且拒绝退换