九牧京东店产品磨损与宣传不符投诉
网友保保_TUuvEwFE
已完结
本人于 2024年5月31号在京东 九牧京东自营官方旗舰店 购买了 九牧（JOMOO）不锈钢*灰压纹抗菌变轨水槽大单槽洗菜盆75*45不含龙头06284-9AZ，共计花费 1118元。 收到商品后，在未使用 的情况下发现产品有磨损 与商家介绍详情宣传的不一致夸大宣传 [如有相关证据支 发现问题后，本人于 2025年 3月24号联系了京东，通过 在线客服 电话客服 等向其反映上述问题，但被投诉人 给出100补偿金，九牧没有给出鉴定报告肉眼判断，是被尖锐磨损的，给出的结果是磨损有一定上限 鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中国人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向 投诉平台提出投诉未果，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。 .
投诉进度
企业完结
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