投诉喆啡酒店退改问题
网友保保_hMKYrDnB
已完结
我于4.2-4.3日在美团平台预定喆啡酒店（北京西站莲花桥站）住宿一晚，由于计划有变，事后未按取消时间内忘记取消，酒店直接给我自动办理入住，4.2-4.3期间一直没有入住酒店，酒店也没有联系我告知这一情况，商家有着很大的责任，且商家拒绝退款，态度蛮横，请求退款，维护消费者权益
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
