QQ音乐会员权益缩水及诱导消费问题投诉
网友保保_6c93d2b6
已完结
本人系腾讯旗下音乐平台（QQ音乐/酷狗音乐）的长期用户。自腾讯收购酷狗音乐后，平台逐步将大量原可免费收听的歌曲转为会员专享资源，甚至频繁出现已下载歌曲二次收费、单曲重复购买、会员权益不透明等问题。此行为涉嫌通过垄断音乐版权变相强制用户开通会员服务，严重侵害消费者权益，具体表现为： 1. 会员门槛模糊化非会员用户可听歌曲比例大幅下降，部分歌曲播放中途弹出收费提示，存在诱导性消费； 2. 用户权益缩水历史歌单中已免费下载的歌曲被强制转为会员专享，损害用户对数字资产的合理使用权； 3. 行业垄断倾向腾讯通过并购形成市场支配地位后，利用版权壁垒挤压用户选择空间，违反《反垄断法》中“不得滥用市场支配地位”条款。
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