滔搏运动拒绝七天无理由退货，鞋子偏码问题遭拒
网友保保_1XEFqo6f
已完结
本人于2025年3月26日滔搏小程序购买阿迪达斯鞋子一双，收到货为3月30日，门店为滔搏运动城曲靖麒麟南路adidas，到货后发现鞋子偏码明显、大小不合适，便申请“七天无理由退货”，平台拒绝，理由为商品为标注瑕疵商品，随后与平台客服沟通，此商品页面标注清楚享受七天无理由退换货政策，客服迟迟不给处理。本人诉求：退货退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
此单我司已给消费者操作同意退款，预计三到七天原路返还至支付账户。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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