喆啡酒店虚假宣传房型且扣款不合理要求退款
网友保保_605GpSBJ
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我于2025年4月7日凌晨4:22在去哪儿旅行平台预定了喆啡酒店北京南站木樨园地铁站店，4月9号-12号入住的酒店。但是我由于房型不满意，和其他平台上的大小有出入，在53分钟后进行退款，酒店进行扣款293的房费。我本人实际上并没有到酒店办理入住，我觉得该订单存在了虚拟消费。侵犯了我知情权、选择权、公平交易权、安全权等基本权利。我的诉求是平台全额退款，补齐所扣的部分
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