京东雷士照明虚假宣传且售后拒绝退还差价

网友保保_q3YtoPn2 2025-04-07

处理中

我于2025年3月14日在京东雷士照明官方旗舰店购买灯具一套，出现商家欺*顾客，售后不退还差价现象，诉求是退还差价620.18元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-07 16:00:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-07 15:08:17

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用户发起投诉

2025-04-07 14:52:14

投诉信息

雷士照明

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

620元

投诉编号：

98617238

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