科沃斯天猫店退款纠纷及售后服务问题
网友保保_um53frmV
已完结
因家装需要2024年10月在淘宝天猫科沃斯旗舰店购买扫地机器人X5 PRO上下水版，由于国补不能延迟发货，所以马上寄出了。进水出水管也提前预埋了。但是家装进度慢到今年4月才可以安装。机子也是全新未拆封。安装师傅上门后发现橱柜预留尺寸不合适不能安装，马上联系天猫店铺客服，把我的诉求告知客服：退回现有的机子，然后重新拍过一款尺寸合适的X9，答复均为过了七天无理由不给退，申请了这么多天一直没有解决。
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企业完结
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