大鲸洗平台洗鞋服务差且处理投诉不积极

网友保保_oWkMmxh3

处理中

我于2025年2月27日将三双鞋寄到大鲸洗平台干洗,而后发现寄回来的三双鞋中,其中两双鞋没有洗干净,有一双鞋洗脱皮了,这双鞋1160,然而找到了大鲸洗平台对方迟迟半个月都没有回复,后面终于等到回复,要求我将鞋寄去修补,修补完了收到后,比之前更糟糕。我诉求原价赔偿。

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