亚朵酒店虚假宣传入住异形房投诉

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我在4月9号入住【广州大道天河体育中心亚朵酒店】的几木大床房。在第二天离店的时候,我发现店家给我安排的其实是一个低质量的异形房,这是【虚假宣传】【欺*消费者】。理由如下 1. 同楼层同房型的其他房间都是长得一样的,只有我那间房不一样 2. 我房间是走廊尽头的尾房,我的房间比其他的房间简陋。我房间对面是一个杂物房。一层楼估计就一个我这样的房间。 3. 如图一二三,正常的几木大床房都是有一个大的落地玻璃采光的,而我的是一个边角小窗,房间简陋阴暗。 在事后,酒店前台跟店长用各种理由【误导消费者】。1. 他们一开始跟我说这是单床房跟双床房的区别。 2. 在我告诉他们我手里有录像,其他单床房也是落地玻璃的之后,他们又改口跟我说→我录像拍的房间刚好都有,还有很多其他我这样的异形房我没拍到 3. 最后又跟我说我那个房间特别好,面积大,怎么怎么的

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