入住亚朵S酒店过敏严重且服务态度消极拒绝退款

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入住济南市cbd奥体西路亚朵s酒店,三晚共消费1428元,入住期间身上过敏严重,酒店方处理态度消极拒绝退款,客人寒心,并拒绝出示消毒记录营业许可证,在这个价格的基础上得不到相应的服务,并以入住期间其他客人没有过敏情况而质问我为什么过敏

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