科沃斯扫地机器人质量问题频发，要求退货退款无果
网友保保_NnoQYr5H
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科沃斯扫地机器人从买来到现在每个月都出现各种各样的问题，一开始虚假宣传什么3D建图。语音定点清扫。买来发现根本没有。一段时间这个科沃斯X5PRO型号机器人直接就下架了，后来使用的问题比如让扫2遍，只扫一遍就结束，让扫客厅却扫到卧室去，经常找不到基站，扫一半另一半就不清扫了，有时候用的时候还莫名的死机，前面没遮挡物也乱跑，中间找了2次维修，师傅来说是好的，但是用的时候时不时就出现问题，联系客服说解决不了，说向上反馈，我想要退货。说过了退货期，工厂来电一直说维修，因为这个根本不是维修能解决的，我现在诉求就是希望退货退款！！我上次反应完就科沃斯工厂来个电话说不给退，就不处理了，你们这也显示受理完成，但是我这里问题还是没解决，现在又出现问题，打扫过程中自动离线死机！！我还是再次要求退货
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