美团酒店不可取消规则涉嫌霸王条款要求退款
网友保保_dQtvbW3A
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我在美团订了一晚酒店，行程改变不得不退，联系酒店和美团客服未果，用不可取消来拒绝我，但是法律规定。 根据《消费者权益保护法》第四条规定经营者与消费者进行交易应当遵循自愿平等公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位不顾消费者意愿单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位不顾消费者意愿单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则违背了自愿平等、公平的法律原则其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款”违反了契约自由精神与契约平等。 我的诉求是全额退款114元房费。
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