快手电商下单手机未发货要求赔偿或退款

网友保保_gggXN1lM 2025-04-21

处理中

我与2015年1月31号在快手下单了手机，至今为止没有发货，我希望尽快发货，或者退一赔三

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-21 08:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 01:47:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-21 01:41:48

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷无故取消订单虚假宣传

投诉诉求：

退款解释补发/发货补偿

涉诉金额：

590元

投诉编号：

98695798

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