投诉巨人网络交易问题

网友保保_pOe2682P 2025-04-21

处理中

第1次充钱充错了，然后我就另外再充了一个68，结果我未到账，找你们客服也不作为，还差一个排到我直接给我退出了，并且加你们所谓的qq群，根本没人同意

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-22 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-22 09:24:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-21 22:29:22

投诉信息

巨人网络

投诉问题：

交易问题充值问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

98701286

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