速8酒店照片与实际不符要求退房被拒

网友保保_5YqJhalc 2025-04-23

审核中

今天订了间家庭房，就看了下酒店，环境太差，准备退，酒店不让退。看房间前后不到1分钟，照片与实际不符，太脏怎么住？本来来北京旅游的，心情就不好

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2025-04-23 16:07:45

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用户发起投诉

2025-04-23 13:28:06

投诉信息

投诉问题：

退改问题虚假宣传入住环境差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

710元

投诉编号：

98710173

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