阿里巴巴平台商家发空包裹导致退款无门

网友保保_a69361ed

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我于2024年在阿里巴巴平台下单了一个订单摆件,由于商家发的空包裹,我没收到货,然后我要求退款,商家开通了极速到账,阿里客服不管不问,导致我人财俩空,我希望可以寻求帮助,还买家一个公道,阿里平台不管不问,任由商家欺*消费者,请求帮助受害者,还受害者一个公道

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