周大生黄金以旧换新不告知重量及工费要求退货退款
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我于2025年4月18日，在湖南省益阳市桃江县桃江中路步行街旁295号周大生珠宝店，标价黄金以旧换新换了新款，销售员拒不告知我新款的重量，以及下次换款的具体工费，侵犯了消费者的知情权，导致我损失了5克黄金的金额，现希望商家能给我退货退款，把我的旧金退还给我！
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