投诉惠普推脱三包责任
网友保保_n1HQB7rB
处理中
我于2023年3月12日在淘宝电商平台(沪金牌数码连锁实体店)购买一台惠普暗影精灵9plus,出现严重质量问题,前后送修8次其中大修3次,惠普售后系统内与今年3月10日过保,但国家三包政策内保修期间维修占用的时间因不记入保修期内固这台电脑应该依旧未过保,惠普售后因系统内时间过保为由拒绝保修,侵害了消费者权益,我的诉求是退货退款。