屈臣氏粉底液漏液脏污且售后不处理

网友保保_Jj14K3ZH

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我在本月24日收到的粉底液有产品问题,联系屈臣氏客服,客服不处理售后,产品批次号也对不上,并且有脏污,瓶口还有漏液。我的诉求是退货退款,但是屈臣氏客服不处理售后。

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已经签收了也不给我退款以及退垫付的运费。
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货不对版,客服还一直不处理,再次联系询问,答非所问的回复说给我个优惠券,真的无语了。 货不对版我的诉求是退货退款好吗,而不是来坑钱的。
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